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POLÍTICAS

Solo se realizan envíos en Tijuana B.C. México.

  1. Comunicarse con nosotros antes de realizar su pedido y corroborar disponibilidad del arreglo así como el día y hora de entrega.

  2. Ordene con mínimo un día de anticipación, si requiere su orden para el mismo día, favor de contactarnos.

  3. Nuestro horario de entregas lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs, sábados de 10:00 a 15:00 hrs.

  4. Es necesario que escriba la dirección correcta, no nos hacemos responsables por errores en el domicilio, nombre de la persona que recibe el arreglo, así como su teléfono.

  5. El servicio a domicilio incluye una sola entrega a la vez. En caso de no encontrarse nadie en el domicilio, se regresará el arreglo a nuestra florería, notificandole a la persona que realizó el pedido, el arreglo permanecerá 2 días o bien se podrá programar una nueva entrega con un costo de 150 pesos.

  6. Puede indicar en comentarios algún cambio en el color de las flores, lo podemos considerar pero no se garantiza.

  7. Algunas de nuestras bases pueden llegar a variar de acuerdo a existencias, así como también nuestras flores pueden variar en tamaño, color y tipo de acuerdo a la temporada.

  8. Fechas festivas 14 de febrero y 10 de mayo.

  • Solo se venderán arreglos de nuestro catálogo del día festivo correspondiente.​

  • Los pedidos de estas fechas deberán estar pagados completamente al realizar su orden.

  • Solo manejaremos dos horarios de entrega: 

    • Matutino de 8:00 a 13:00 hrs.​

    • Vespertino de 13:00 a 17:00 hrs.
      (No hay hora exacta de entrega)

En caso de dudas, cambios, facturación o mayor información comunicarse al teléfono 6646609980, WhatsApp 6645370879 o a nuestro correo electrónico florerianoraly@gmail.com

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